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※存款累積超過指定金額 : 請聯繫客服人員進行驗證，若無法提供驗證將認定為非正常充值停止該帳號繳費/ 提款功能。

A：是的，託售只能用銀行，銀行會比較快能到帳且有交昜紀錄，對會員的權益會比較有保障。

A：當日沒有儲值上限，銀行轉帳單筆最高十萬元，超商繳費單筆最高兩萬元。

A：若您忘記您的密碼，請使用【忘記密碼】功能，輸入會員帳號及此帳號所綁定的手機號碼，系統會發簡訊到您綁定的手機號，屆時即可修改您的登入密碼，若問題仍無法解決，請您聯絡客服，並提供會員帳號、手機、綁定的身分資料，經過核對後即可幫您重設密碼。

請使用【綁定在平台上的銀行帳戶進行轉帳繳費】，尚未開放【非綁定帳戶、第三方支付、超商】進行充值

(三)對於本服務之暫停或中斷，可能造成您使用上的不便、資料遺失或其他經濟及時間上之損失，您平時應採取適當的防護措施，以保障您的權益。

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基於本公司所提供之各項服務，您同意於註冊時依註冊申請程序所提示之項目，登錄您本人正確、真實及完整之個人資料；當您的個人資料有異動時，請立即更新，以維持您個人資料之正確、真實及完整。如因您登錄不實資料或冒用他人名義以致於侵害他人之權利或違法時，應自負法律責任；並同意您所提供之個人資料不實或個人資料有異動但沒有更新以致於與原登錄之資料不符時，本公司有權隨時終止您的會員資格及使用各項會員服務之權利。

請使用【綁定在平台上的銀行帳戶進行轉帳繳費】，尚未開放【非綁定帳戶、第三方支付、超商】進行充值

以上為了您的權益且避免爭議請妥善留存相關繳費證明，儲值款項查詢請提供相關單據：

※若無法提供以上資料確認身份將認定為非正常充值且無法上分、退款以及停止該帳號超商繳費。

以上為了您的權益且避免爭議請妥善留存相關繳費證明，儲值款項查詢請提供相關單據：

※每日限領一次，當日未領取視同放棄資格，當日限選一項申請，不得重複領取

A：如果已成功匯款或繳費，可聯繫客服提供您的會員帳號、實際支付人姓名以及轉帳成功的截圖或是錄影給我們，我們會馬上為您提交到第三方支付公司進行查詢。

A：為了確保您的點數安全，相關部門在為您辦理託售業務之前會進行一個簡單的託售核實步驟，我司時刻關心您的點數安全。